Водоснабжение
Рекомендуемые поставщики
Как узнать задолженность по воде?
Узнать задолженность по воде возможно несколькими способами:
• Посетив офис своей управляющей компании. Это не слишком удобно, поскольку придется потратить время на дорогу туда и обратно, а также на неизбежное ожидание в очереди.
• Позвонив по номеру горячей линии «Мосводоканала». К сожалению, операторы этой организации традиционно перегружены, поэтому дозвониться быстро не всегда получается.
• Онлайн, на сайте сервиса ГИС ЖКХ или на «Госуслугах». Правда, здесь потребуется предварительная регистрация для доступа к своему личному кабинету.
Быстро и без дополнительных действий узнать задолженность за воду по лицевому счету Вы можете на сайте «А3». Необходимо только выбрать своего поставщика услуг и ввести абонентский номер. Также здесь Вы сможете сразу погасить задолженность удобным Вам способом с минимальной комиссией.
Подробнее
Остались вопросы?
Все вопросыНа каждом счетчике есть табло со строкой изменяющихся цифр. В зависимости от модели прибора сначала идет 3-5 ячеек, потом запятая, после которой есть еще 2-3 цифры. Как правило, первые обозначены черным цветом, вторые – красным. Значения до запятой указываю количество израсходованных кубометров воды, после нее – литров, то есть, показывают текущий расход.
Для передачи поставщику услуг нужно записать числовое значение до запятой – количество полностью израсходованных кубометров воды.
Другими словами, Вы платите за отвод такого объема воды, который потребили согласно показаниям Ваших индивидуальных приборов учета.
Обратите внимание: чтобы передавать показания водомера онлайн через сервис «Госуслуги» необходимо предварительно зарегистрироваться на этом сайте, чтобы получить доступ к личному кабинету. Регистрация проводится только один раз.
Цена за подогрев воды в квитанции – это стоимость энергии, затраченной на ее нагрев, а также оплата за израсходованный объем (расход учитывается по показаниям водосчетчика или индивидуальному коэффициенту, если индивидуальный прибор учета в квартире не установлен).
Прием показаний приборов учета воды: регламент..
Обратите внимание: выше указаны значения для Москвы и области. В зависимости от региона Вашего проживания могут быть установлены другие сроки подачи показаний счетчика воды.
То есть, учитывается, как Ваш индивидуальный расход воды, так и затраты поставщика на ее подогрев до нормативной температуры.
Норматив расхода воды устанавливается властями на местах, исходя из таких критериев:
• климатическая зона;
• характеристики многоквартирного дома;
• способ доставки воды;
• уровень теплопотерь в трубопроводах;
• сумма расходов на доставку воды.
Чтобы получить полное обоснование действующего у Вас норматива, пожалуйста, обратитесь к своему поставщику услуг.
Действующие тарифы на водоснабжение и водоотвод также можно изучить на официальном сайте Московского водоканала.
Также актуальный тариф на каждую услугу всегда указывается в квитанции ЖКХ, которую Вы ежемесячно получаете.
• ГВС – горячее водоснабжение.
• ОДН – общедомовые нужды.
То есть, Вы оплачиваете расход горячего водоснабжения на общедомовые нужды. Общая сумма разделяется между всеми квартирами в доме. Оплата производится за:
• сброс воды в стояке во время запуска отопления или ремонта батарей;
• опрессовку отопительной системы после завершения ее ремонта;
• расход воды в ходе подготовки к началу отопительного сезона;
• отопление в подъездах.
Если в квитанции нет горячей воды
В квитанции ЖКХ строчка с оплатой за потребление горячей воды может отсутствовать в нескольких случаях:
• Если у Вас установлена индивидуальная система горячего водоснабжения.
• Если в Ваш многоквартирный дом централизованно подается только холодная вода, в нем установлен бойлер, нагревающий воду, откуда она поступает в квартиры. В таком случае у Вас в квитанции появится строка «ГВС (Подогрев)». Это и будет оплата за горячую воду.
• Если квитанция была сформирована некорректно. В таком случае необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
Обратите внимание: даже если счет за потребление горячей воды Вам не пришел, но Вы пользуетесь данной услугой, выяснить причину и своевременно оплатить ГВС Вы все равно обязаны. В противном случае Вам может быть начислена пеня.